AfterToMe Kündigung, Widerruf und Erstattungen

1. Welche Regel gilt

1. Diese Richtlinie gilt für jeden AfterToMe-Tarif, den Sie als Verbraucher von SMARTEDTECH SL kaufen. Der Betreiber ist der einzige Verkäufer auf dieser Website; es gilt keine Stornierungsrichtlinie eines Anbieters.

2. Die Kündigung der Verlängerung (C05.2), der gesetzliche Widerruf (C06) und Erstattungen wegen Vertragswidrigkeit (C06.5) sind drei getrennte Rechte. Die Kontobildschirme und diese Richtlinie halten sie auseinander.

2. Gesetzliches Widerrufsrecht

1. Widerrufsrecht. Als Verbraucher können Sie einen Fernabsatzvertrag innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Tag des Vertragsschlusses (Dienstleistungen und digitale Inhalte) oder ab dem Tag, an dem Sie die Waren erhalten, ohne Angabe von Gründen widerrufen, indem Sie eine eindeutige Erklärung an support@aftertome.com senden oder das unter /legal/withdrawal/withdrawal-form veröffentlichte Musterformular verwenden. Erstattungen erfolgen innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihres Widerrufs über das ursprüngliche Zahlungsmittel.

2. Während der Frist begonnene Dienstleistungen. Bitten Sie den Betreiber, den Dienst während der Widerrufsfrist zu beginnen, und widerrufen Sie später, zahlen Sie einen anteiligen Betrag für die bis zum Widerruf erbrachte Dienstleistung.

3. Digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden. Verlangen Sie ausdrücklich die sofortige Bereitstellung digitaler Inhalte (einschließlich KI-Ausgaben, Berichte, Modellzugang, erzeugte Medien) und bestätigen Sie, dass Sie dadurch das Widerrufsrecht verlieren, gilt das Widerrufsrecht nicht mehr, sobald die Bereitstellung begonnen hat. Dieses Verlangen und diese Bestätigung werden über ein gesondertes nicht vorausgewähltes Bedienelement bei der Kaufabwicklung eingeholt und nach C03 aufgezeichnet.

4. Ausgenommene Verträge. Das Widerrufsrecht gilt nicht für Beherbergungs-, Beförderungs-, Catering- oder Freizeitdienstleistungen mit einem bestimmten Datum oder Zeitraum der Ausführung, für nach Ihrer Spezifikation hergestellte Waren oder für andere nach Artikel 103 des Königlichen Gesetzesdekrets 1/2007 ausgenommene Verträge. Greift ein solcher Ausschluss, gilt stattdessen die bei der Buchung angezeigte Stornierungsrichtlinie des Anbieters.

5. Gesetzliche Gewährleistung. Keine Bestimmung dieser Bedingungen beschränkt Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte hinsichtlich der Vertragsmäßigkeit digitaler Inhalte, digitaler Dienste und Waren.

6. Anwendung auf AfterToMe-Tarife. Ein kostenpflichtiger Tarif ist ein digitaler Dienst. Bitten Sie den Betreiber bei der Kaufabwicklung, den Tarif sofort zu beginnen, behalten Sie das Widerrufsrecht für 14 Tage und zahlen bei einem Widerruf nur den Anteil des genutzten Zeitraums (C06.2). Die gesonderte Bestätigung in C06.3 wird nur für einmalige, sofort bereitgestellte digitale Inhalte verlangt (zum Beispiel ein erzeugter EchoSoul-Export), niemals für das Abonnement insgesamt.

3. Kündigung der Verlängerung

1. Sie können die Verlängerung jederzeit in den Kontoeinstellungen (Tarif → Verlängerung kündigen) oder per E-Mail an support@aftertome.com kündigen. Die Kündigung wird per E-Mail bestätigt und wird zum Ende des bezahlten Zeitraums wirksam; der Dienst bleibt bis dahin verfügbar.

2. Die Kündigung ist nie schwieriger als die Bestellung: kein Anruf, kein Rückhalteschritt und keine Kündigungsfrist über den laufenden bezahlten Zeitraum hinaus.

3. Die Kündigung der Verlängerung schließt Ihr Konto nicht und löscht Ihren Tresor nicht; die Schließung ist eine gesonderte Handlung nach ACC-01 §7.

4. Erstattungen wegen Vertragswidrigkeit

1. Entspricht der Dienst nicht seiner Beschreibung, können Sie den Betreiber auffordern, die Vertragsmäßigkeit innerhalb einer angemessenen Frist herzustellen, und hilfsweise den Preis zu mindern oder den Tarif zu beenden mit Erstattung des für den vertragswidrigen Zeitraum gezahlten Preises, nach dem Königlichen Gesetzesdekret 1/2007 in der für digitale Dienste geänderten Fassung.

2. Anfragen gehen mit der Bestellreferenz an support@aftertome.com. Erstattungen erfolgen innerhalb von 14 Tagen über das ursprüngliche Zahlungsmittel.

5. Wie Sie widerrufen — Musterformular

Senden Sie Folgendes an support@aftertome.com oder per Post an Carrer Agricultura, 16, 1º, 9ª, 08320 El Masnou (Barcelona), Spanien (das Formular ist unter /legal/withdrawal/withdrawal-form veröffentlicht):

> An SMARTEDTECH SL, Carrer Agricultura, 16, 1º, 9ª, 08320 El Masnou (Barcelona), Spanien, support@aftertome.com:

> Hiermit teile ich mit, dass ich meinen Vertrag über die folgende Dienstleistung widerrufe: ______________________

> Bestellt am: ______________________ Bestellreferenz: ______________________

> Name des Verbrauchers: ______________________

> Anschrift des Verbrauchers: ______________________

> Unterschrift des Verbrauchers (nur wenn dieses Formular auf Papier mitgeteilt wird): ______________________

> Datum: ______________________

Die Verwendung des Formulars ist nicht verpflichtend; jede eindeutige Erklärung genügt.

6. Wirkung einer Freigabe auf Erstattungen

Sobald eine Freigabe nach LEG-01 nach einem überprüften Auslöseereignis ausgeführt wurde, ist der Tarif für diese Freigabe erbracht; bereits für den Zeitraum gezahlte Entgelte werden aus diesem Grund nicht erstattet, unbeschadet des Widerrufsrechts in §2, soweit es noch läuft.

7. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Bedingungen unterliegen spanischem Recht. Ihnen kommen außerdem die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Rechts des Landes zugute, in dem Sie Ihren Wohnsitz haben. Streitigkeiten werden von den Gerichten Ihres Wohnsitzes entschieden; der Betreiber kann an Ihrem Wohnsitz Klage erheben.

8. Beschwerden

1. Beschwerden können an support@aftertome.com gesendet oder über /legal/withdrawal/complaints eingereicht werden. Der Betreiber bestätigt den Eingang innerhalb von 2 Werktagen und antwortet innerhalb von 15 Werktagen (höchstens ein Kalendermonat nach den spanischen Vorschriften zum Kundenservice).

2. In Spanien ansässige Verbraucher können das Verbraucherschlichtungssystem (Sistema Arbitral de Consumo) oder die Verbrauchermediation ihrer Autonomen Gemeinschaft nutzen. Im Vereinigten Königreich ansässige Verbraucher können eine auf der Beschwerdeseite genannte zertifizierte AS-Stelle nutzen; der Betreiber gibt auf dieser Seite an, ob er der Nutzung dieser Stelle zugestimmt hat. Die EU-ODR-Plattform wurde eingestellt und wird nicht verwendet.

3. Keine Bestimmung dieser Klausel hindert Sie daran, Klage bei Gericht zu erheben.