Términos del sitio web de AfterToMe

1. Ámbito

1. Estos términos rigen el uso que usted haga de las páginas públicas de aftertome.com. La creación de una cuenta se rige por los Términos de la cuenta de miembro (ACC-01); un plan de pago, por los Términos de suscripción de consumidores (CUS-01) y por la política de Cancelación, desistimiento y reembolsos (CUS-02); las funciones de legado, por los Términos específicos del servicio (SEC-01), la Instrucción de legado digital (LEG-01) y los términos de Aceptación del destinatario (BEN-01); las funciones de IA, por la Política de uso de la IA y de la identidad (ACC-02). La identidad del Operador figura en el Aviso legal (PUB-01).

2. La información de las páginas públicas describe el servicio; no es asesoramiento jurídico, fiscal ni de testamentaría.

2. Uso permitido

1. Puede utilizar las páginas públicas de forma lícita y para su finalidad prevista. No intentará eludir los controles de acceso, sondear o perturbar el servicio, extraer contenido de forma automatizada, cargar código malicioso, suplantar a ninguna persona ni utilizar el sitio web para vulnerar los derechos de terceros.

2. El Operador puede restringir el acceso al sitio web por abuso o cuando lo exija la ley, y le comunica el motivo y la vía de revisión salvo que la ley o la seguridad lo impidan.

3. Funciones de IA

1. Información. Cuando interactúe con un sistema de IA (chat, voz, agente, gemelo digital o contenido generado), el Operador se lo indica al inicio de la interacción y etiqueta el contenido generado o manipulado por IA conforme al artículo 50 del Reglamento (UE) 2024/1689. Una voz o una persona que represente a una persona real se utiliza únicamente con el permiso registrado de esa persona.

2. Naturaleza de los resultados. Los resultados de la IA se generan a partir de modelos y de datos que pueden ser incompletos o erróneos. Constituyen información y asistencia, no asesoramiento profesional, y no son una decisión del Operador. Usted sigue siendo responsable de las decisiones que adopte sobre la base de un resultado. Cuando una decisión tenga efecto jurídico, financiero, médico, educativo o sobre la seguridad, el servicio la deriva a un revisor humano o a usted para que decida, y el Operador no adopta esa decisión de forma automática.

3. Escalado a una persona. Puede solicitar en cualquier momento la revisión humana de una interacción con IA a través de support@aftertome.com o del control de escalado del producto; el Operador responde en 5 días hábiles (consumidor) o dentro del SLA (empresas).

4. Uso permitido. No utilizará las funciones de IA para suplantar a una persona sin permiso, para generar contenido ilícito, para eludir los controles de seguridad ni para extraer los modelos o aplicarles ingeniería inversa. El Operador puede suspender las funciones de IA en caso de incumplimiento.

5. Grabaciones y uso de modelos. Las grabaciones, las transcripciones y las cargas se utilizan para prestarle el servicio. Solo se utilizan para mejorar los modelos con su permiso separado (finalidad research_contribution), que puede retirar en cualquier momento sin que ello afecte al servicio.

4. Contenido y propiedad intelectual

1. Usted conserva la titularidad del contenido que cargue. Concede al Operador una licencia mundial, no exclusiva y libre de regalías para alojar, almacenar, reproducir, adaptar, mostrar, distribuir y crear obras derivadas de su contenido con la finalidad de prestar el servicio, promocionarlo (únicamente listando el contenido) y mejorarlo, durante la vigencia de su cuenta más el periodo exigido para las copias de seguridad y la conservación legal.

2. Usted garantiza que su contenido no vulnera derechos de terceros y no es ilícito.

3. El Operador puede retirar o restringir el contenido que considere razonablemente ilícito, contrario a estos términos o generador de un riesgo para los usuarios, y le informará del motivo y de la vía de revisión.

4. Todo el software de la plataforma, los diseños, los modelos, las marcas y las compilaciones de datos pertenecen al Operador o a sus licenciantes. No se concede licencia alguna salvo lo expresamente indicado.

5. Responsabilidad

1. El Operador responde de los daños causados por el incumplimiento de estos términos, por su negligencia o conforme a una norma imperativa. El Operador no responde de la pérdida que no fuera previsible en el momento de contratar, de la pérdida causada por la prestación de un proveedor cuando ese proveedor es la parte contratante, del incumplimiento por su parte de estos términos ni de acontecimientos fuera de su control razonable.

2. Nada de lo dispuesto en estos términos excluye ni limita la responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por negligencia, por fraude, por dolo o negligencia grave, ni cualquier responsabilidad que la ley no permita limitar.

6. Cambios

1. El Operador puede modificar estos términos por motivos legítimos: cambios en la ley, en el servicio, en la seguridad o en la prevención del fraude, en el proveedor de pagos, o para aclarar la redacción. El Operador le notifica los cambios sustanciales por correo electrónico y en el producto al menos 30 días antes de que surtan efecto (de inmediato cuando lo exijan la ley o la seguridad).

2. Si no acepta un cambio sustancial, puede resolver antes de que surta efecto y recibir un reembolso prorrateado de cualquier periodo prepagado afectado. El uso continuado tras la fecha de efecto constituye aceptación; para los cambios importantes, el servicio le pide que confirme la aceptación en su siguiente inicio de sesión.

3. Cada versión se archiva con su fecha y el hash de su contenido en /legal/terms/v/.

7. Ley aplicable y fuero

Estos términos se rigen por la ley española. Usted se beneficia, además, de cualesquiera disposiciones imperativas de protección de los consumidores de la ley del país en el que resida. Las controversias se conocen por los juzgados y tribunales de su domicilio; el Operador puede ejercitar acciones en su domicilio.

8. Reclamaciones

1. Las reclamaciones pueden enviarse a support@aftertome.com o presentarse a través de /legal/terms/complaints. El Operador acusa recibo en 2 días hábiles y responde en 15 días hábiles (un mes natural como máximo conforme a la normativa española de atención al cliente).

2. Los consumidores residentes en España pueden acudir al sistema arbitral de consumo (Sistema Arbitral de Consumo) o a los servicios de mediación de consumo de su comunidad autónoma. Los consumidores residentes en el Reino Unido pueden acudir a un proveedor de resolución alternativa de litigios (ADR) certificado indicado en la página de reclamaciones; el Operador indica en esa página si ha aceptado utilizar ese proveedor. La plataforma de resolución de litigios en línea de la UE ha sido discontinuada y no se utiliza.

3. Nada de lo dispuesto en esta cláusula le impide ejercitar una acción ante los tribunales.

Términos específicos de la plataforma

Legado digital e instrucciones de liberación

1. El servicio almacena las instrucciones y el contenido que usted designe para su liberación a destinatarios designados tras un hecho desencadenante verificado. El servicio no crea un testamento, no transmite la titularidad de bienes y no sustituye los procedimientos de testamentaría o de sucesión.

2. La liberación se ejecuta únicamente tras la verificación por una persona del hecho desencadenante conforme a la regla de prueba que usted haya seleccionado (por ejemplo, un certificado oficial de defunción presentado por un destinatario designado más un periodo de espera), y puede suspenderse cuando se notifique una controversia, una retención legal o una resolución judicial.

3. Puede revocar o modificar las instrucciones en cualquier momento mientras tenga capacidad. Los destinatarios no tienen derecho al contenido antes de la liberación.

4. El Operador mantiene el contenido liberado a disposición de los destinatarios durante el periodo indicado en su plan y después lo suprime; los derechos de supresión y las resoluciones judiciales prevalecen sobre cualquier bloqueo técnico.

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Prueba de integridad y registros de verificación

1. Un registro de prueba acredita que un contenido digital concreto (identificado por su resumen criptográfico) existía en un momento determinado y fue firmado por el firmante indicado. Un registro de prueba no acredita la veracidad, la exactitud, la licitud ni la situación regulatoria del contenido, y no es una certificación, una acreditación ni un sello de tiempo electrónico cualificado salvo que el registro indique un prestador cualificado de servicios de confianza.

2. Las páginas de verificación muestran el resumen, el firmante, la fuente de la marca de tiempo y el periodo de conservación; los registros se conservan durante el periodo indicado en el plan o el exigido por la ley.

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